多数公司在谈绩效管理这件事时,其实还是非常强调控制、考核,然而绩效管理真正的重点应该放在回馈,以及协助员工提升工作能力。
有什么道理需要花一大堆时间,只为了告诉员工他该做什么,确认他的工作表现,然后给他一个相应的绩效分数呢?为什么不把时间花在员工回馈,让他知道哪里做的好,哪里做的不好,必要时提供我们的经验与建议给他,让他工作能力不断提升,并把事情越做越好呢?
如何做好绩效管理工作 绩效管理的重点是什么
绩效管理的重点是什么——让员工更多的参与
尽可能的让全员参与,很多沟通的落差会自然被解决,而且,知道为何而战的员工战力强大十倍。帮员工决定好所有事,要他们照着做,这对员工是没有任何激励效果的。
绩效管理的重点是什么——保持调整弹性
把变化视为理所当然,务必随着环境而进行绩效考核目标与指标修正,别怕麻烦,你省下的任何时间,最后付出的代价都是百倍以上。
绩效管理的重点是什么——绩效考核与目标管理松绑
目标管理相对单纯,绩效考核则相对复杂得多,绩效考核是全面审视一个部门或一个员工工作,你很难直接用KPI或OKR就百分之百衡量一个员工的工作表现。量化的部分很重要,但千万不要忽略质化的部分,质量兼具,才是一个好的绩效管理。
绩效管理的重点是什么——给予员工及时的回馈
建议每个月尽可能的花时间跟每个员工面谈一次,一来看看有没有需要协助的地方,二来针对这个月的状况给他反馈。在日常工作上,只要觉得有需要特别提醒的地方,会议中或会议后都需要给下属反馈。管理者的及时回馈,对员工非常重要。
掌握以上关键,你用KPI或OKR问题都不大,甚至两者本来就不冲突,可以一起使用,反之,若你违反了上述原则,可能怎么做都有问题。
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